“ Infobesity”和人类驱动的抵抗：数字公用事业之旅中的两个障碍
水电图在迈阿密聚集在一起，参加年度天鹅论坛，分享他们在采用智能水技术方面的经验。人类驱动的抵抗仍然是一个挑战。
保守文化继续减慢技术的采用
保守的文化和生成不必要的数据继续困扰着智能水技术的采用。
洗涤郊区卫生委员会（WSSC）总经理兼首席执行官卡拉·里德（Carla Reid）创造了“人类驱动的抵抗”一词，以总结水部门正在进行的困境。
这是指比以上工具劳动力更快地理解，赞赏，采用和实施的技术解决方案。
她说，在美国迈阿密的天鹅论坛上发表主题演讲，她说可以发生人类抵抗的三个原因：
- 强调项目成本而不是利益
- 不准确的信息正在传播
- 对数据的不信任和对效用的不信任。
里德说，高级计量基础设施（AMI）为“数据驱动效用，我们需要它”的基础，但是WSSC一直“由于人类驱动的抵抗力，一直在研究它”。
首席执行官说，造成这种情况的原因之一是因为信息不准确：人们认为WSCC将使用AMI监视它们，事实并非如此。
结果，她补充说，仍然需要在整个水市场上进行教育，合作和倡导。
避免“肥胖”
迈阿密戴德水和下水道的资本改进计划副主任Hardeep Anand发表了欢迎的讲话，这使听众想起了由水资源数字化所带来的新短语和挑战：“ Infrobesity”和“ Infobebiation”和“ Infophobia”。
他说：“智能水之旅将是缓慢的进步，但我们需要回顾自己的进步非常重要。”
前DC水经理乔治·霍金斯（George Hawkins）回应了人们对人类驱动抵抗的观点。
Moonshot LLC的创始人兼执行董事说：“在提供智能水方面，这不是技术问题，这不是问题。”“问题是它们的采用方式。”
与此同时，亚特兰大市分水岭市长的专员基西亚·鲍威尔（Kishia Powell）就公用事业劳动力的状况做出了一定的现实：1400名员工将有资格在未来五年内退休。
她说，您不能“没有人，流程和政策成为智能水上的公用事业”。
鲍威尔（Powell）引用了一个项目，安装了19台设备以增强智能水表，帮助亚特兰大市在此过程中节省了100万美元。然后，这笔钱被用来推出更多传感器。
在水上建立行为竞争
新加坡水局酒吧正在研究数据如何帮助克服其中一些挑战。
“我们已经生成了很多数据，但是问题是我们如何使用它来增加与客户的关系？”询问Ridzuan Ismail，酒吧供水网络部主任。
他补充说，尽管提供了这项技术，但另一个挑战是使人群混合下载并与应用程序互动。酒吧尝试游戏化，在社区中创造行为竞争以尝试增加参与度。
需要在水电图中数字合作的需求
其他人则认为，内部协作，避免数字技能分离，对于改善智能水技术的实施至关重要。
西门子的数字化转型和运营咨询公司Cynthia Mason说：“作为一个行业，我们需要认识到数字和非数字人士，并确保他们在同一团队中有助于分解范例。”
来自20个国家 /地区的340名参与者参加了天鹅论坛，其中包括48个独特的公用事业。
观众民意调查还进一步阐明了该行业接受新技术的挑战。
问“采用智能水的最大障碍是什么？”的问题，有65％的受访者说这是“保守的文化 - 厌恶风险”。
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