为什么“无领”劳动力将推动水务行业的数字化转型
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2019年6月11日,星期二

为什么“无领”劳动力将推动水务行业的数字化转型

根据IWA关于数字水的新白皮书,公用事业工人正在适应和学习新技能,以跟上数字化转型,这将导致人机混合的环境。

机器人不会取代人类工人,但会自动完成重复性、低水平的任务

拥抱人机混合环境

机器人技术和人工智能(AI)不会取代大多数人类工人,相反,它将为水务部门的一些重复性、低水平任务提供自动化的机会。

这是根据国际水协会(IWA)一份名为《数字水:行业领导者规划转型之旅》的新白皮书得出的结论。

这份由IWA、Water Foundry和Xylem共同撰写的白皮书描述了对人机混合环境的需求,这将需要重新设计工作岗位,重新想象工作的完成方式,即“无领”劳动力。

目前,公用事业劳动力正受到数字技术发展的驱动,要求他们适应和学习新的技能,以跟上公用事业发展的步伐。

除了招聘精通信息技术的新人才外,公司还需要培训现有员工,并努力继续无缝地运营和调整新系统。

对情商的需要

尽管有这些变化,公用事业人员可以放心,他们将永远被需要。

根据IWA的说法,人力资本对于实际发展水利基础设施网络和安装数字技术始终是必要的。

它补充说,智能自动化解决方案可能能够通过自动化任务的某些部分来提高人类的表现,从而使个人能够专注于更多人类必需的方面,这些方面需要共情解决问题的能力、社交技能和情商。

尽管人们的特点和优势继续优于机器替代品,但白皮书概述了数字技术减少手工劳动力需求的例子。

VA Tech WABAG之前提到的项目需要10到15名操作员。该公司表示,数字技术有助于减少劳动力,简化操作人员,并最大限度地减少人为错误,现在同样的项目只需要三到四个人。

VA Tech WABAG印度分公司副总裁Gyanendra Saxena表示:“这使得员工可以从事其他要求更高的任务,包括人际互动、情感、决策和复杂技能。”

论文中还提到了虚拟现实(VR)和增强现实(AR)的作用,通过降低风险和节省数十亿美元的维护成本、工程测试和创新,使水务公司的员工受益。

该技术允许用户测试或模拟真实世界的情况,而不存在与大型工程项目相关的通常危险或成本。

数字水采用曲线

该白皮书基于对近50名公用事业公司高管的采访、调查和输入,通过水和废水公用事业公司的经验,了解数字化是如何改变水务行业的。爱游戏首页

为什么“无领”劳动力将推动水务行业的数字化转型

这些公用事业公司已经达到了不同的成熟度水平,可以沿着“数字水采用曲线”——公用事业公司如何采用数字技术的综合观点。

这条曲线有五个阶段:未开始阶段、基础阶段、机会阶段、系统阶段,最后是转型阶段。

处于早期开发阶段的公用事业公司正集中精力实施软件平台和智能电表。与此同时,越来越多数字成熟的公用事业公司已经将虚拟现实和大数据等技术纳入自动化流程和决策制定中,帮助运行智能解决方案。

报告中引用了多个公用事业案例,包括加纳水务公司,首席技术官Richard Appiah Otoo说:“世界正在朝着技术的方向发展,加纳水务公司不能落后。”

台北水务局被列为台湾数字化成功案例。2002年一场严重干旱后,该公司转向数字化解决方案,采用了传感器、智能仪表和压力控制系统,并将其归因于大台北地区17年来没有经历过缺水。

数字时代的曙光

这篇论文被设计成一个路线图,供公用事业公司评估他们在数字之旅中的位置,以及他们可以采取哪些步骤来培养他们的数字成熟度。

它还为新启动的IWA数字水计划奠定了基础,该计划是水务公司获取数字水领域研究、技术和创新知识的门户。

最后,白皮书对水务数字化转型提出了强有力的声明和建议:“水务和废水公用事业必须采用数字化解决方案。爱游戏首页真的没有其他选择。”

国际水协会执行董事Kalanithy Vairavamoorthy表示:“数字水经济的曙光将具有变革性,使水务部门及其客户能够过渡到城市水管理的新范式。”

他补充说,拥抱数字创新将“证明在定位水务部门及其客户以实现弹性和高效经济发展方面具有变革性,为人们和系统找到可持续的途径,以便在变化面前坚持、适应和变革”。

-数字水转型的主题将与IWA在新的水产技术创新论坛爱游戏冠军.如欲了解更多信息,或从IWA下载白皮书副本,点击这里

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